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      400電話的功能特性總結

      發布日期:2021-06-01瀏覽次數:
      400電話是中國三大通信運營商為企業級客戶提供的一種主被叫分攤付費通信業務,其目前主要應用于企業、個體工商戶和事業單位。400電話與普通電話有很大不同,它擁有眾多功能特性。
      特性一   綁定座機和手機
        400電話能夠根據企業的實際需求自由綁定眾多座機和手機,然后還能對這些分機進行統一管理。既能提升企業的服務水平,也能提升企業的品牌形象。
      特性二       統一號碼
        400電話的通信范圍覆蓋全國,不受地域限制,在全國任何地方撥打400電話都不需要加區號。
      特性三       地域設置
        通過400電話的后臺,可以自由設置允許或者限制某些地區的用戶撥打企業的400客服中心。
      特性四       接聽方式設置
        用戶可以根據需要自由設置接聽方式,例如順序接聽、隨機接聽、循環接聽、按時間選路、按地區選路、按比例選路等等。
      特性五     IVR語音導航
        語音導航功能,能夠把各種來電智能轉接至相應的部門,實現規范專業的服務流程,提高工作效率。
      特性六     密碼接入
        通過后臺設置,400電話可以要求主叫用戶在撥打400號碼時,必須撥入密碼才能接通。
      特性七      呼叫限制
        對某一目的地同時呼叫數達到400電話設置的限制值時,可以不予接通,并向用戶送錄音通知。
      特性八       計費方式
        系統可以靈活地配置計費方式,從而實現主被叫分攤付費。
        400電話的眾多功能特性,已經使其成為現代正規企業不可或缺的通信服務工具。目前,400電話在各行各業各型公司都有廣泛地應用,是大眾心目中最為規范專業的客服工具。 

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